আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। tfb77 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করে — এই দলিলে তা বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tfb77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("tfb77", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত একটি আনুষ্ঠানিক দলিল। এই নীতি নির্ধারণ করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
tfb77 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনসমূহে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
প্রযোজ্যতার পরিধি: এই নীতি tfb77-এর মূল ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী tfb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দায়িত্বশীল। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষণ করা হবে।
tfb77 তার পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিম্নোক্ত শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ একটি নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়:
| তথ্যের শ্রেণি | তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, আবাসিক ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, জমা-উত্তোলনের রেকর্ড | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইসের ধরন, লগইন সময় ও অবস্থান | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, পছন্দের গেম, সক্রিয় থাকার সময় | পরিষেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকরণ |
| যোগাযোগ রেকর্ড | কাস্টমার সাপোর্টের সাথে চ্যাট ও ইমেইল কথোপকথন | মান নিয়ন্ত্রণ, বিরোধ নিষ্পত্তি |
সংবেদনশীল তথ্য: tfb77 কোনো বিশেষ শ্রেণির সংবেদনশীল তথ্য (যেমন: স্বাস্থ্য তথ্য, ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মত) সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
tfb77 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। সকল পদ্ধতি বৈধ এবং স্বচ্ছ:
তথ্য সংগ্রহের নীতি: tfb77 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ও উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা তথ্য সংগ্রহে "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি মেনে চলি।
tfb77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের জন্য একটি স্পষ্ট আইনগত ভিত্তি বিদ্যমান:
tfb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে প্রকাশ করা হতে পারে:
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর: tfb77-এর কিছু প্রযুক্তি অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মান নিশ্চিত করে চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষার মাধ্যমে তথ্য স্থানান্তর করা হয়।
tfb77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকেও সতর্ক থাকতে অনুরোধ করছি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, OTP কখনো শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের জানান।
tfb77 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।
tfb77 প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে পরিষেবার মান নিশ্চিত করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়:
তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব: tfb77 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সকল অংশীদার তাদের পরিষেবার মধ্যে যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে।
tfb77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয় তথ্যের উদ্দেশ্য ও আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদানের জন্য |
| KYC ও পরিচয় নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গেম ইতিহাস ও লগ | সর্বোচ্চ ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি, দায়িত্বশীল গেমিং |
| কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড | যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| বিপণন সম্মতির রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের ৩ বছর পর | আইনি প্রমাণ |
নির্ধারিত সময় পার হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익익익익익익 익익 익ানিমাইজ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার সম্পর্কে আমরা কোন কোন তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সকল অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে।
tfb77 শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান অননুমোদিতভাবে tfb77 ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
tfb77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ, বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন
প্রতিক্রিয়ার সময়: ৭–৩০ কার্যদিবস
সেবার সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬)
আমাদের সাড়া সন্তোষজনক না হলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার অধিকার রাখেন।
tfb77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমরা যে নীতিগুলো মেনে চলি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না। এটি আমাদের মূল নীতি — ব্যতিক্রমহীন।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই মানের নিরাপত্তা।
আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার কোনো প্রবণতা আমাদের নেই।
আমরা কী তথ্য রাখি ও কেন রাখি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণিত। কোনো লুকানো অনুশীলন নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময়।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
tfb77-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন আমাদের ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন বা আরও জানতে FAQ দেখুন।